乐鱼

Data Collection

数据收集类型说明

我们根据服务提供、账号识别、访问安全、用户支持与体验优化的必要性收集有限信息。具体范围会随用户选择的功能、提交内容和访问设备环境而不同。

账号与联系信息

包括用户在注册、登录、身份识别、会员访问或客服咨询中主动提交的昵称、联系方式、账号标识、咨询内容与必要验证信息。

设备与访问日志

包括浏览器类型、设备型号、系统信息、访问时间、页面路径、网络状态、IP相关信息以及安全审计所需的日志记录。

使用与偏好信息

包括用户对体育数据、App页面、帮助内容、会员说明、互动娱乐信息等页面的访问行为及偏好,用于改善内容结构与服务体验。

Cookie与同类技术

我们可能使用Cookie、像素标签或本地存储技术维持登录状态、识别访问来源、统计页面表现并提升安全防护能力。

Use & Retention

数据使用与保存原则

用于提供和维护服务

我们使用必要信息完成平台访问、账号识别、登录注册辅助、App访问说明、会员服务支持、数据页面展示、客服反馈处理和异常排查。

用于安全风控与合规审计

为防范恶意访问、账号盗用、异常请求、自动化攻击或违反服务规则的行为,我们可能对访问日志和账号操作记录进行必要分析。

用于优化内容与用户体验

我们可能基于统计数据了解用户对帮助中心、官方App、体育数据、互动娱乐与账号访问内容的需求,以优化页面结构、响应速度和服务说明。

保存期限与删除

我们仅在实现处理目的、履行法律义务、处理争议或维护安全所需期间保存信息。超过必要期限后,将根据适用要求进行删除、匿名化或隔离存储。

Account Security

账号安全与用户责任

账号访问安全需要平台与用户共同维护。用户应妥善保管账号信息、登录凭据、验证码及设备访问权限。

查看登录注册指引

凭据保管

请勿向他人泄露账号、密码、短信验证码、动态口令或其他身份验证信息。

异常反馈

若发现异常登录、疑似盗用、非本人操作或设备丢失,应尽快通过官方支持渠道反馈。

禁止滥用

不得使用自动化脚本、恶意请求、绕过风控、冒充他人或以任何方式影响平台稳定与其他用户权益。

Service Terms

服务使用规则

用户在使用乐鱼中国相关页面、账号入口、App说明、体育数据内容、互动娱乐信息和帮助服务时,应遵守适用法律法规、本页面规则及平台公示的其他说明。

允许的合理使用

  • 按照页面指引访问官方App、账号入口、帮助中心与联系渠道。
  • 基于个人学习、了解和正常服务需求浏览平台公开内容。
  • 通过正式路径提交咨询、纠错、权利请求或合规反馈。

禁止的违规行为

  • 攻击、扫描、干扰平台系统或影响服务稳定性。
  • 未经授权抓取、复制、分发、改编或商业化使用平台内容。
  • 提交违法、虚假、侵权、骚扰或损害他人权益的信息。

Your Rights

用户权利与请求路径

在适用法律允许范围内,用户可以就个人信息处理提出查询、更正、复制、删除、撤回授权、注销账号、限制处理或投诉反馈等请求。为保护账号与数据安全,我们可能要求用户完成必要身份验证。

用户可通过账号页面、帮助中心或联系渠道提交查询与更正请求。我们将在验证身份后,根据实际服务能力和法律要求协助处理。
用户可说明希望删除的信息范围或撤回的授权类型。若相关信息仍需用于安全审计、争议处理或法定义务履行,我们可能在必要范围内继续保存。
我们重视未成年人信息保护。若监护人认为未成年人未经同意提交了相关信息,可通过正式联系路径要求核查、限制或删除。
我们会在收到有效请求后尽快响应。复杂请求、身份验证不足或需要进一步核查的情形,处理时间可能相应延长。